Conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de vente ainsi que les tarifs sont expressément agréés et acceptés par l'Acheteur, qui déclare et reconnaît en avoir une parfaite connaissance, et renonce, de ce fait, à se prévaloir de tout document contradictoire et, notamment, ses propres conditions générales d'achat, l'acte d'achat entraînant
acceptation des présentes conditions générales de vente.

Les présentes conditions sont modifiables à tout moment sans préavis.

Conditions de paiement
Le paiement des articles en boutique et/ou le paiement d’un cours de cuisine achetés auprès de l’atelier de Valérie est payable en totalité à l’achat et/ou à la commande. Les règlements s'effectuent par carte bancaire (paiement par téléphone sécurisé) ou par chèque, à l'ordre de l’Atelier de Valérie.

Dans le cadre de vente de prestations sur devis, un acompte de 50% est demandé à la signature de la commande, la date ne sera définitivement réservée qu'à réception du règlement, qui doit impérativement intervenir au moins 15 jours avant l'évènement.

Conditions générales de vente des événements privés
La réservation d’une date d’un événement privé doit être confirmé dans le respect d'un délai raisonnable, sous réserve des disponibilités de l’atelier. Un devis est préalablement établi pour une période de 30 jours à compter de la date de création du document. L'acheteur, dûment habilité, qui aura préalablement porté sur le devis sa signature précédée de la mention lu et approuvé et aura apposé le cachet de sa société vaudra acceptation de la commande et des conditions générales de vente.

Dans tous les cas un acompte de 50% est demandé à la signature de la commande, la date ne sera définitivement réservée qu'à réception du règlement, qui doit impérativement intervenir au moins 15 jours avant l'évènement.

Conditions d’annulation et de retard :
Chaque participant est tenu d’arriver à l’heure définie sur le planning. En cas de retard, le cours aura débuté.

En cas d'annulation, si celle-ci a lieu :
- plus de 15 jours avant l'événement, le montant total de l'acompte sera remboursé ou pourra être utilisé pour un nouvel événement dans le mois suivant l'événement initial, sous réserve des disponibilités de L’atelier.
- jusqu'à 7 jours avant l'événement, 30% du montant de l'acompte sera conservé à titre de dommages et intérêts. Le solde sera conservé et pourra être réutilisé pour un événement ultérieur dans le mois suivant l'événement
initial, sous réserve des disponibilités de L’atelier.
- dans les 4 jours avant l'événement, l'acompte sera intégralement acquis à titre de dommages et intérêts.

En cas de changement du nombre d'invités :
- jusqu'à 7 jours avant l'événement, peut entraîner une réduction / augmentation du coût de la prestation sur simple demande de rectification du devis initial établi.
- Dans les 4 jours avant l'événement, ne pourra entraîner de réduction du coût de la prestation.
L’atelier de Valérie se réserve le droit de pouvoir annuler l'évènement en cas de force majeure.

Les règlements se font par virement bancaire ou par chèque à l'ordre de L’atelier de Valérie. La TVA applicable pour les cours de cuisine est de 19,6%. Faculté de rétraction et remboursement des produits de la boutique
Conformément aux termes des articles L 121-16 et suivants du Code de la consommation, l'acheteur dispose d'un délai de huit (8) jours à compter de l’achat du produit pour demander le remboursement du(des) produit(s) commandé(s) au vendeur.

La faculté de rétractation s'exerce par e-mail (contact@atelier-valerie.com) et/ou par lettre adressée à :

L’atelier de Valérie – 8 rue Durand – 34000 Montpellier

En tout état de cause, les produits rendus doivent être dans leur emballage d'origine, non utilisés, accompagnés de leur preuve d'achat ainsi que de tous les accessoires éventuels, non montés, notices d'emploi et documentations. Sont exclus les produits soldés ou d'exposition, les articles ayant fait l'objet d'une commande spéciale.

Le remboursement de(s) produit(s) après retour s'effectuera dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 30 jours.

Conditions de vente des bons cadeaux
Les bons cadeaux, une fois payés ne sont ni remboursables, ni échangeables. Ils sont valables un an à compter de la date d’achat.

Utilisation des informations nominatives
En application de l'article 27 de la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, les informations fournies pourront donner lieu à l'exercice du droit d'accès auprès de l’atelier de Valérie.

Pour tout renseignement complémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.